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来信情况

燃气安装

宋xx

来信时间2021-05-08

我是龙润嘉园小区业主,靖远县金地燃气公司于2020年4月在小区内宣传安装燃气管道,并与很多住户签订安装协议,住户缴纳了初装费用和保险,但一年过去了,还未安装,我们与金地燃气公司咨询,总是说在协商解决,但仍未见动静,希望领导们出面解决一下,尽快促成其安装到户,让老百姓享受清洁能源,降低生活成本。

回复情况

回复时间:2021-05-14

网民朋友:
   您好,您的留言已收悉,交由住房和城乡建设局调查处理,现将相关情况答复如下:
  接到网友留言后,我局高度重视,安排工作人员与金地燃气有限公司取得联系,询问燃气未安装情况。我局工作人员现场勘查并与燃气公司了解情况,燃气公司在2020年上半年在靖远县龙润嘉园小区进行了燃气宣传并收取天然气管道建设费共计50户。因龙润嘉园小区外部临时建筑工地占压燃气管道,燃气公司无法并接管道接小区内 ,为了管线运营安全,需该临时工地拆除后才能进行施工,且小区周围只有一条燃气施工线路。燃气公司已在物业群多次向业主说明情况,希望取得业主谅解并耐心等待,并与占压管道的工地沟通后,计划在7至8月份才能拆除临时施工点。
  我局已与网友宋xx通过电话取得联系并将情况说明,该网友能够理解当前燃气管线无法接到小区情况,并且愿意等待临时工地拆除后燃气管道接入小区。



                          靖远县住房和城乡建设局
                             2021年5月13日









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